Damit dein Produkt lange schön bleibt und seine Form behält, beachte bitte die folgenden Pflegehinweise:

• Produkte aus XXL-Baumwollgarn: Bitte ausschließlich im Schon- oder Feinwaschgang bei maximal 30 °C waschen. Wenn dieses Garn zu heiß gewaschen wird, kann sich die Struktur extrem aufplustern oder das Material stark einlaufen. Dadurch verändert sich das Produkt und die Liegefläche für dein Tier wird viel zu klein.
• Wichtige Waschregeln: Verwende für die Wäsche bitte immer ein Feinwaschmittel und wähle eine niedrige Schleuderzahl, um die Fasern und die Form des Produktes zu schonen.
• Trockner-Hinweis: Die fertigen Produkte sind nicht für den Wäschetrockner geeignet und sollten an der Luft getrocknet werden.
• Nach dem Trocknen an der Luft wieder in Form bringen.

• Toleranzen: Da jedes Produkt ein handgefertigtes Unikat ist, kann es zu fertigungsbedingten Abweichungen von bis zu +/- 4 cm kommen

• Mein XXL-Garn (Baumwolle):

Ein wunderbar voluminöses Komfortgarn für besonders gemütliche, dicke Designs. Die äußere Hülle der Stränge besteht aus Baumwolle. Im Inneren sorgt ein weicher Kern aus Polyester-Fasern (PES) für die perfekte Form und Stabilität.

• Bitte beachte, dass die Farbkarten für das XXL-Garn zur Veranschaulichung der Farbtöne immer an meiner Höhle „Emma“ dargestellt sind. Ich nutze nicht für jedes einzelne Produkt separate Farbkarten. Die Farbkarten dienen ausschließlich der Farbauswahl, die Höhle Emma erhältst du natürlich nur dann, wenn du diese auch tatsächlich bestellt hast. Bei allen anderen Produkten erhältst du selbstverständlich das von dir ausgewählte Modell.

• Je nach der individuellen Bildschirmkalibrierung deines Smartphones, Tablets oder PCs können die Farbtöne auf den Fotos zudem vom Original abweichen. Um ganz sicherzugehen, dass dir die Farbe gefällt, gibt es in meinem Shop die Möglichkeit, vorab Farbmuster zu bestellen. Solltest du nach dem Erhalt des Farbmusters ein Produkt aus diesem Garn bei mir bestellen, wird dir der Kaufpreis (nicht der Versand) des Farbmusters gutgeschrieben. Bitte kontaktiere mich hierzu unbedingt VOR deiner Hauptbestellung, damit ich dir einen entsprechenden Gutscheincode ausstellen kann, den du im Warenkorb eingibst. Eine nachträgliche Gutschrift nach Abschluss der Bestellung ist leider nicht mehr möglich.

• Zudem könne die Farben je nach Produktionsrunde der Garnhersteller unterschiedlich ausfallen. Wenn für die Fertigung eines Produktes das Garn aus einer Lieferung nicht ganz ausreicht, muss ich mitten in der Herstellung (zum Beispiel ab der Hälfte einer Körbchens) neues Garn anfangen. Dadurch kann es auch innerhalb eines einzigen Produktes zu sichtbaren Farbabweichungen kommen. Dies ist produktionsbedingt, stellt keinen Reklamationsgrund dar, sondern ist ein typisches Merkmal dieser Materialien.

Auf den Produktseiten kann dir der Preis zuerst inklusive deutscher Mehrwertsteuer angezeigt werden. Sobald du im Warenkorb dein Lieferland außerhalb der EU auswählst, wird der Preis automatisch ohne Mehrwertsteuer angezeigt. Für Lieferungen in Nicht-EU-Länder wird keine deutsche Mehrwertsteuer berechnet.

Bitte denke daran:

Wenn die Ware in deinem Land ankommt, können Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder lokale Steuern fällig werden. Das ist von Land zu Land unterschiedlich.

Diese Kosten musst du selbst übernehmen, sie werden nicht von mir bezahlt. Bitte informiere dich vorab bei deinem Zollamt oder den zuständigen Behörden, welche Gebühren in deinem Land gelten können.

Wenn du mit deiner Bestellung glücklich bist, würde ich mich über eine Bewertung sehr freuen, da es mir hilft besser sichtbar zu werden.

So funktioniert es:

✓ Scrolle unter der Produktbeschreibung und unter die Produktvorschläge zu "Mein Benutzerkonto", klick dort drauf und scrolle runter zu: "Anmelden oder Registireren"

✓ Trage deine E-Mail-Adresse ein und klicke in der Mail, die du erhälst auf "Einloggen"

✓ Du wirst so direkt zu deinen Kundenkonto geleitet und siehst alle bestellten Produkte, wenn du ein wenig runterscrollst.

✓ Dort kannst du unter Rezensionen deine Produkte bewerten

Die Sicherheit und das Wohlbefinden deines Tieres stehen für mich an erster Stelle. Bitte beachte daher die folgenden Hinweise zur Nutzung der Produkte:

• Kein Spielzeug: Meine handgefertigten Produkte sind Kuschel- und Liegeplätze und kein Kauspielzeug.
• Aufsichtspflicht: Bitte überprüfe das Produkt regelmäßig auf Beschädigungen. Lass dein Tier vor allem in der Anfangszeit nicht unbeaufsichtigt mit dem Produkt, um zu sehen, wie es darauf reagiert.
• Ausschluss bei Tierbeschädigung: Da es sich um elastische Textilmaterialien handelt, sind die Produkte nicht resistent gegen spitze Zähne oder intensiven Kralleneinsatz. Für Schäden, die durch das Zerbeißen, Kauen, extremes Kratzen oder Buddeln des Tieres entstehen, übernehme ich keine Haftung oder Gewährleistung. Ein Zerfetzen oder Aufbeißen des Materials ist kein Qualitätsmangel des Garns, sondern eine mechanische Beschädigung durch das Tier und stellt keinen Reklamationsgrund dar.

PETLOVEDE

Karena Peter

Schillerstr. 10

31618 Liebenau

Info(@)petlovede.com

Sämtliche physischen Produkte (wie Tierzubehör, Wohnaccessoires und Taschen und weiteres) werden in echter Handarbeit hergestellt. Zur Veranschaulichung in Alltagsszenen können einige Produktfotos KI generierte Inhalte enthalten.